Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der MarleySpoon GmbH (Stand 6. Juli 2021)

§ Geltungsbereich; allgemeine Pflichten des Bestellers, Änderung der AGB
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Marley Spoon GmbH (nachfolgend „Marley Spoon”) (nachfolgend auch „AGB”) gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Bestellungen durch Sie (nachfolgend „Besteller”). Damit wird das gesamte Vertragsverhältnis ausschließlich durch die nachfolgenden Bestimmungen geregelt.
2. Alle Angaben, die der Besteller im Bestellprozess macht, haben aktuell und wahrheitsgemäß zu sein. Das Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben werden, es soll für Unberechtigte unzugänglich und sicher verwahrt werden. Ein Abhandenkommen oder eine Weitergabe ist sofort in Textform an Marley Spoon zu kommunizieren. Für Missbrauch, z.B. für jegliche unberechtigte Bestellungen von Dritten mit dem Passwort des Bestellers und die daraus resultierenden Forderungen, haftet der Besteller nach den gesetzlichen Bestimmungen.
3. Marley Spoon behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft nach folgendem Verfahren zu ändern: Zunächst informiert Marley Spoon den Besteller von den vorgesehenen Änderungen der AGB in Textform. Dabei wird der Besteller auch auf das Widerspruchsrecht und die aus einem etwaigen Widerspruch resultierenden Rechte der Parteien hingewiesen. Wenn der Besteller diesen nicht zuvor in Textform widersprochen hat, gelten die Änderungen im Verhältnis zwischen Marley Spoon und dem jeweiligen Besteller ab dem früheren der beiden nachfolgenden Zeitpunkte: (a) Zeitpunkt der ersten aktiven Bestellung nach Versand der Änderungsmitteilung, wenn der Besteller spätestens bei Abschluss dieses Bestellvorgangs auf die geänderten AGB hingewiesen wurde, und (b) mit Ablauf von 30 Tagen nach Versand der Änderungsmitteilung.
4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil.
§ Vertragsabschluss bei Bestellungen von Gerichten; unverbindliche Angaben, Abgabemengen und – beschränkungen
1. Alle Angaben zu den Waren und Preisen von Marley Spoon vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich. Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentsänderungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Artikeln kommen. Mängelansprüche bestehen nicht, soweit die Veränderungen für den Besteller zumutbar sind. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, besteht kein Anspruch auf die Lieferung bestimmter Artikel in der Marley Spoon Lebensmittelbox. Ist der Besteller aus irgendeinem Grund mit einem Gericht oder einer Zutat unzufrieden, kann der Besteller Marley Spoon per E-Mail kontakt@marleyspoon.de innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Datum, an dem der Besteller die Lebensmittelbox erhalten hat, kontaktieren. Marley Spoon kann (nach eigenem Ermessen) eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises des Lebensmittels / Zutat veranlassen oder eine Gutschrift auf dem Kundenkonto des Bestellers hinterlegen, welche bei der nächsten Bestellung wirksam wird.
2. Ein Vertrag zwischen Marley Spoon und dem Besteller kommt wie folgt zustande. Indem sich der Besteller mit seinen Daten für ein Kundenkonto registriert hat, gibt er ein rechtlich bindendes Angebot wie folgt ab: Er füllt zunächst das von Marley Spoon bereitgestellte Bestellformulars aus. Dabei spezifiziert er u.a. die Größe und Zusammensetzung der Kochbox, insbesondere durch Angabe des Gerichts, der Personenzahl und der Anzahl der Gerichte pro Woche. Durch anschließendes Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot zur wöchentlichen Lieferung der ausgewählten Kochbox und des zugrundeliegenden Abonnementvertrags (vgl. auch § 2 Abs. 3 dieser AGB) bzw. für die Lieferung eines Gutscheins oder einer sonstigen Ware bzw. Dienstleistung ab. Mit Abgabe seines Angebots verzichtet der Besteller zugleich auf den Zugang der Annahmeerklärung. Eine etwaige automatisierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch nicht die Annahme des Angebots durch Marley Spoon dar. Marley Spoon nimmt das Angebot (nach eigenem Ermessen) entweder durch Zusendung einer gesonderten Annahmeerklärung in Textform an oder dadurch, dass Marley Spoon innerhalb von 5 Tagen mit der Zusammenstellung der bei Abgabe des Angebots bestellten Kochbox oder sonstigen Waren bzw. mit der Erbringung der bestellten Dienstleistung beginnt. Vor diesem Zeitpunkt kann Marley Spoon die Annahme des Angebots ohne Angabe von Gründen ablehnen. Der Klarstellung halber sei gesagt, dass die Darstellung der Kochboxen bzw. sonstigen Waren in dem von Marley Spoon im Internet oder über eine mobile App zur Verfügung gestellten Online-Shop kein rechtlich bindendes Angebot darstellt, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog, der den Besteller über die Möglichkeit zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes informiert.
3. Mit Annahme des Angebots wird ein Abonnementvertrag über die wiederkehrende Lieferung von Kochboxen von Marley Spoon an den Besteller abgeschlossen. Dabei wird es dem Besteller ermöglicht, seine Lieferungen und die Waren, die im Warenkorb enthalten sind, im Rahmen der Bestellmöglichkeiten zu modifizieren. Dies umfasst sowohl das Lieferzeitfenster und den Liefertag. Innerhalb der Einstellungen des Kundenkontos kann die fortlaufende Lieferung auch für gewisse Zeiträume durch den Besteller in den dafür vorgesehenen Zeiträumen unterbrochen werden. Die Unterbrechung der fortlaufenden Lieferungen bewirkt nicht die Beendigung des Vertrages. Der Vertrag über die wiederkehrenden Lieferungen wird von der Unterbrechung für einen bestimmten Zeitraum nicht berührt. Der Besteller hat dabei die Möglichkeit, bis zu 6 Tage vor dem dafür in Aussicht genommenen Lieferdatum eine einzelne Bestellung auszusetzen oder aber für einen bestimmten Zeitraum die wiederkehrenden Lieferungen zu unterbrechen (Beispiel: Für ein Aussetzen oder eine Unterbrechung der Lieferung einer Kochbox, die für den nächsten Liefertermin an einem Mittwoch erfolgen soll, muss der Besteller dies spätestens bis Ablauf des Donnerstages, der dem Liefertermin vorausgeht, in seinem Kundenkonto vornehmen).
4. Unser Angebot richtet sich an Endverbraucher in Österreich und die bestellte Ware ist nicht für den Wiederverkauf bestimmt.
5. Wir senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu. Im Anhang zu der Bestellbestätigung erhalten Sie die Rechnung zu Ihrer Bestellung. Die jeweils aktuellen AGB können Sie jederzeit unter www.marleyspoon.at einsehen.
§ Vertragslaufzeit, Kündigung
§ Hinweis auf das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Bitte beachten Sie die untenstehenden Hinweise zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher.
§ Lieferung; Annahmeverzug; Gefahrübergang
1. Marley Spoon liefert an die Adresse, die der Besteller dafür zuletzt in seinem Kundenkonto angegeben hat. Eine Adressänderung wird erst für eine Lieferung wirksam, die vereinbarungsgemäß frühestens am 6. Tag nach Ablauf des Tages der Adressänderung erfolgen soll. Eine Adressänderung kann dann auch noch 48 Stunden vor der Bestellung vorgenommen werden, jedoch ist dann keine Abbestellung für den nächsten Liefertermin mehr möglich.
2. Der Besteller verpflichtet sich sicherzustellen, dass die persönliche Übergabe der Ware bei der von Ihnen angegebene Lieferadresse möglich ist. Ist die persönliche Übergabe nicht möglich, gerät der Besteller unbeschadet der nachfolgenden Regelungen in Annahmeverzug, u.a. mit der Folge, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf ihn übergeht.
3. Sollte die persönliche Übergabe der Ware nicht möglich sein, so kann die ihr obliegende Leistung von Marley Spoon auch durch Abstellen der Ware vor der Wohnungstür vertragskonform erfüllt werden.
4. Wenn das Abstellen vor der Wohnungstür nicht möglich ist, kann die ihr obliegende Leistung von Marley Spoon auch durch Abstellen vor der Haustür erfüllt werden.
5. Wenn das Abstellen der Ware nicht möglich ist, kann die ihr obliegende Leistung von Marley Spoon auch durch Übergabe der Ware an einen benachbarten Haushalt oder Betrieb erfüllt werden.
6. Führt ein Annahmeverzug nach Absatz 2 zu einer Nichtzustellung, trägt der Besteller alle Kosten, die mit der Nichtzustellung verbunden sind. Eine Zweitzustellung ist ausgeschlossen.
§ Gewährleistung
1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
§ Preise und Versandkosten; Fälligkeit; Zahlung; Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltung
§ Haftung von Marley Spoon, Obliegenheiten des Bestellers
1. Marley Spoon haftet:
  1. im Fall von Schäden für den Besteller aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung von Marley Spoon oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstanden,
  2. nach dem Produkthaftungsgesetz, aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung
  3. wenn Marley Spoon oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben, und/oder
  4. wenn der Schaden durch die Verletzung einer Verpflichtung von Marley Spoon entstanden ist, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht).
2. MarleySpoon haftet in den Fällen des Absatzes 1, Buchstaben (a), (b) und/oder (c) der Höhe nach unbegrenzt. Im Fall von Absatz 1 d. ist der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. In anderen als den in Absatz 1 genannten Fällen ist die Haftung von Marley Spoon unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.
4. Die Haftungsregelungen in vorstehenden Absätzen gelten auch für eine persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Marley Spoon.
5. Der Besteller ist verpflichtet, Produkt-, Verzehr– und Warnhinweise zu gelieferten Produkten vor Verwendung aufmerksam zu lesen und zu beachten.
§ Datenschutz
1. Zum Datenschutz beachten Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.
§ Marketingaktionen von Marley Spoon
1. Sofern der Besteller mit Marley Spoon einen Vertrag abschließt und dabei die elektronische Postadresse (E-Mail-Adresse) angibt, hat Marley Spoon das Recht, diese elektronische Postadresse (E-Mail-Adresse) des Kunden zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu verwenden.
2. Der Besteller hat dabei stets das Recht, der Verwendung der elektronischen Postadresse (E-Mail-Adresse) jederzeit zu widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
§ Jugendschutz
1. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Abgabe alkoholischer Getränke an Kinder und Jugendliche gemäß § 9 JuSchG verboten ist. Mit der Anerkennung unserer AGB bestätigt der Besteller seine Volljährigkeit.
2. Der Besteller verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen eine Bestellung, die alkoholische Getränke enthält, entgegennehmen.
§ Anwendbares Recht
1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN–Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
2. Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten), das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Adresse absenden.

Marley Spoon GmbH
Viktringer Ring 5/3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Telefon: 0720 828 058
E-Mail: kontakt@marleyspoon.at

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ergänzende Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

An Marley Spoon GmbH, Viktringer Ring 5/3, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, kontakt@marleyspoon.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
Bestellt am(*)/erhalten am(*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

Dein wöchentliches Essensritual beginnt hier